Vilkår for bruk

Sist oppdatert: Februar 2026

1. Om tjenesten

KommunDok er en skybasert tjeneste for digital dokumenthåndtering, utviklet for norske kommuner. Tjenesten leveres av Naima Mtoor ("vi", "oss", "KommunDok").

Ved å opprette en konto eller bruke tjenesten, godtar du disse vilkårene og vår personvernerklæring.

2. Brukerkonto og tilgang
  • Du må være ansatt i eller representere en norsk kommune for å bruke tjenesten.
  • Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din sikker.
  • Du må varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert tilgang.
  • Én invitasjonslenke gir tilgang til én kommune. Første bruker blir administrator.
  • Administrator kan invitere flere brukere fra samme kommune.
3. Priser og betaling
  • Prøveperiode: 30 dager gratis, full funksjonalitet.
  • Abonnement: 3.900 kr/mnd ekskl. mva.
  • Fakturering: Månedlig via Stripe.
  • Oppsigelse: Kan sies opp når som helst. Tilgang beholdes ut perioden.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser med 30 dagers varsel.

4. Ditt innhold
  • Du beholder alle rettigheter til dokumenter du laster opp.
  • Du gir oss rett til å lagre, vise og behandle dokumentene for å levere tjenesten.
  • Du er ansvarlig for at innholdet ikke bryter norsk lov.
  • Vi bruker AI for å klassifisere dokumenter. AI-en leser innholdet, men data deles ikke med tredjeparter.
5. Ansvarsbegrensning
  • Tjenesten leveres "som den er" uten garantier utover det som følger av ufravikelig lov.
  • Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av nedetid, datatap eller feil i AI-klassifisering.
  • Vårt maksimale ansvar er begrenset til beløpet du har betalt siste 12 måneder.
  • Vi tar regelmessig sikkerhetskopi, men anbefaler at du også eksporterer viktige dokumenter.
6. Oppsigelse og sletting
  • Du kan si opp abonnementet når som helst via Innstillinger eller ved å kontakte oss.
  • Ved oppsigelse beholder du tilgang til slutten av betalingsperioden.
  • Du kan eksportere alle data før sletting (GDPR dataportabilitet).
  • 30 dager etter oppsigelse slettes alle data permanent, med mindre du ber om tidligere sletting.
7. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal først søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom dette ikke fører frem, kan tvisten bringes inn for norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

Spørsmål om vilkårene?

Kontakt oss på naima.kommundok@hotmail.com